一是承诺给老顾客赠送一些项目,让老顾客帮忙带新顾客过来;二是承诺给老顾客一些现金奖励,让顾客帮忙带新顾客过来做项目,相信大多数老板都是用这两种方法。这都是以利益为诱饵的老带新方法,这样的老带新方法对于一小部分的顾客是挺有吸引力的,但是对于高端顾客就显得有点庸俗了。那么有没有更好的老顾客转介绍方法呢?
首先,你要知道什么情况下顾客是愿意主动给我们转介绍新顾客的?要实现这一步需要满足两个条件:顾客的客情要到位,服务的效果要到位。
顾客的客情到位之后,顾客和我们建立的感情桥梁,顾客自然会给我们转介绍,效果做到位之后也会给我们转介绍,因为有些人会有分享欲,特别是一些高端顾客更是喜欢约在一起做护理,前提是你的效果要好,他们才会带自己的姐妹朋友过来体验。
当然这里有个细节要注意,千万不要在你需要业绩的时候才让你的老顾客帮忙转介绍,而是在日常服务过程中把转介绍这件事透露给你的顾客,不要让顾客觉得这是一笔交易。
其实老顾客转介绍的方式方法有非常多的,具体可以看这篇文章:《成交率?分享**实用皮肤管理店顾客转介绍方法》,如何选择一个对你的皮肤管理店门店行之有效的方法,要根据门店的实际情况决定。
以上就是皮肤管理店老客转介绍新客的方法,更多关于皮肤管理开店的问题,您可以留言或者在线咨询,我们将在24小时内回复您,并且发送详细的皮肤管理开店资料哦。